アドリブ力UP!! 「仕事力が向上する会話術」

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●今日からあなたも会話上手に!●仕事からプライベートまで活用できる話術を収録!------------------話し方、振る舞い方で人間関係は変わります。相手の心を虜にし、ワンランク上の人間へ変わるチャンス!------------------【こんな人におすすめ】・部下に慕われたい・こどもと正面から向き合いたい・自分に自信をつけたい・モテるようになりたい
【目次】◆はじめに◆序章 できる人になるための3つの習慣とテクニック・1 3つの習慣3つの習慣で「できる人」に1 話し方だけではなく、内容(情報)にも気を配る2 失敗を恐れず、とにかく話す3 人とは違ったことを話す
・2 3つの技術1 話すテクニックの大原則2 聞くテクニックの大原則3 アクションテクニックの大原則
◆PART1 第一部・技術編 [話し方]の7大法則・1 叱り上手になる・2 ポイントを絞り込む・3 初対面で印象付ける・4 数字データを入れる・5 他人の言葉を利用する・6 先に結論を述べる・7 感動を伝える
◆PART2 第一部・技術編 [聞き方の4大法則]・1 問題をすりかえる・2 ダイレクトに反論しない・3 ダイレクトに質問しない・4 言い訳しない
◆PART3 第一部・技術編 [アクション術]の5大法則・1 見えないところでも手を抜かない・2 オーバーアクションも効果的・3 話す前に動け!・4 探さない!・5 フォローを怠らない!
◆PART4 第一部・技術編 エクササイズ【事前準備】自分の声を録音する【聞く訓練】擬似インタビューアエクササイズ【話す訓練その1】同時通訳的エクササイズ【話す訓練その2】タイムリミットエクササイズ【話す訓練その3】アンチテーゼエクササイズ
◆PART5 第二部・関係編 関係性からみたできる[会話術]・1 立場を考える・2ムードメーカーになるその1 できる恋人 話題は前向きなものにその2 できるトップ 部下を盛り上げるその3 できる親 叱らない!?その4 できる友人 ルールを作るその5 できる部下 事前情報を流すその6 できる同僚 態度を変えない
◆PART6 第三部・人間編 [人間力]を磨く4大法則・真に「できる人」を目指そう!人間力を磨く!・1 イマジネーション力・2 感動力・3 素直力・4 言葉力
◆コラム ・頭のいい相手に対する魔法の言葉…等全10項目